外卖骑手的劳动关系如何认定？外卖骑手与平台之间存在劳动关系吗？

鲁法案例【2023】018

随着互联网技术的不断发展，外卖行业逐渐形成“平台+送餐员”的新型就业形态，和传统模式相比更为灵活、自主性更强，涉及的劳动关系认定问题也更复杂。在平台企业采取外包等合作用工方式的情况下，外卖骑手的劳动关系该如何认定？一起看看下面的案例吧~

基本案情

2022年3月10日，张某（乙方）到某电子商务公司（甲方）应聘美团外卖派送工作，后双方签订《配送宣传协议》一份，主要载明：经双方协商一致，甲乙双方同意合作，由乙方承揽甲方外卖配送活动。乙方从甲方提供的平台直接接收客户的用餐订单并进行配送业务。乙方在从事的配送业务过程中保证使用印有相关的服饰及配送箱等，以达到本协议约定的宣传目的(甲方无需额外支付乙方宣传费用)……甲乙双方系平等的合作主体，除本协议约定的权利义务外，双方再无其他法律关系。当月11日，张某到该公司接受上岗培训，次日开始美团外卖的派送工作。期间，张某根据某电子商务公司的排班表上班，并每天通过手机日程打卡考勤。

2022年4月7日21时许，张某在送外卖过程中突发疾病，经医院救治无效后死亡。后因赔偿问题，张某亲属与某电子商贸公司协商未果，遂向劳动争议仲裁委员会申请仲裁，仲裁委员会以不属于受理范围为由不予受理，张某亲属便起诉至法院，请求依法认定劳动关系。

法院审理

一审法院经审理认为，劳动关系是指用人单位招用劳动者为其成员，劳动者在用人单位的管理下提供由用人单位支付报酬的职业劳动而产生的权利义务关系。根据《劳动和社会保障部关于确立劳动关系有关事项的通知》第一条规定，劳动关系认定的本质在于劳动者和用人单位形成人身、经济上的隶属性，劳动者为用人单位付出了一定劳动并已经获得或应当获得劳动报酬和有关福利待遇。判断是否存在劳动关系，应以《劳动和社会保障部关于确立劳动关系有关事项的通知》第一条规定对双方是否具备劳动关系的基本特征进行审查。具体到本案：

第一，某电子商务公司和张某均符合建立劳动关系的主体资格。

第二，某电子商务公司对骑手进行招聘，张某在某电子商务公司的要求下注册登记美团外卖APP，从而成为“美团骑手”，张某根据某电子商务公司的要求，进行上岗前培训，办理健康证，在日常工作中，张某根据某电子商务公司平阴分公司的排班表上班，每天通过手机日程打卡考勤，张某须按照某电子商务公司的要求统一着装，对于张某的出勤天数也有一定的考核，以上某电子商务公司对张某的日常管理，已经对张某的人身和工作内容形成了明显的控制和支配。在报酬方面，某电子商务公司向张某支付配送费，根据配送费的组成情况，配送费实质属于计件提成的方式计算薪酬，因此，无论是从入职形式、工作内容还是报酬支付方面，张某都实际上接受了某电子商务公司的管理，提供的劳动是某电子商务公司业务的组成部分，该用工形式具有事实劳动关系的特征。

再次，某电子商务公司享有与美团外卖约定的特定区域配送业务，其招聘骑手并对骑手进行管理，通过骑手完成订单配送任务以获利，是其企业经营的目的所在。张某的劳动是某电子商务公司的组成部分，张某的劳动成果归于某电子商务公司。美团外卖提供的APP等平台服务，系为张某完成业务提供便利，骑手的接单量导致的直接获益者为某电子商务公司。

综上，法院认定张某与某电子商贸公司之间存在劳动关系。

一审判决作出后，某电子商贸公司不服提起上诉，二审维持原判。

法官后语

平阴法院园区法庭副庭长 杨洪刚

“互联网+外卖”的经济驱动下，催生了外卖骑手这一新兴职业。外卖骑手人数众多，外卖骑手这一职业具有就业容量大、门槛低、灵活性及兼职性强的特点，在拓宽就业渠道、增强就业弹性、增加劳动者收入等方面发挥着积极作用。但与此同时，新就业形态亦给劳动关系认定带来了挑战。本案中，用人单位与员工签订“配送宣传协议”，试图通过建立所谓的合作关系规避企业用工主体责任。法院紧紧把握劳动者权益与促进劳动市场灵活性的平衡关系，综合考虑用人单位与“外卖骑手”之间的人身依附程度、劳动成果归属、报酬核算依据等事实，依法认定双方存在事实劳动关系，从而保障了“外卖骑手”等新业态从业者的合法权益。

法条链接
《劳动和社会保障部关于确立劳动关系有关事项的通知》第一条 用人单位招用劳动者未订立书面劳动合同，但同时具备下列情形的，劳动关系成立：

(一)用人单位和劳动者符合法律、法规规定的主体资格；

(二)用人单位依法制定的各项劳动规章制度适用于劳动者，劳动者受用人单位的劳动管理，从事用人单位安排的有报酬的劳动；

(三)劳动者提供的劳动是用人单位业务的组成部分。

来源：平阴法院