打12315投诉房东不退房租？有用吗？

房东不退租是属于民事纠纷。一般民事纠纷先协商，协商不成就起诉。至于12315处理得是消费者被欺骗的纠纷。如果房东存在欺骗租客的行为。违反相关法律，12315会对其进行处罚的。房东不怕投诉坚决不退租。那就起诉。

去法院起诉立案需要有原告身份证明，起诉状，并预交案件受理费。

《民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件：

(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;

(二)有明确的被告;

(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;

(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

一、什么情况下房东不退房租合法?

一般来说，当事人都按照合同约定行使权利义务，租赁期满后出租人应当退还承租人租房时交纳的押金，但是根据法律规定，如果有以下情形，房东可以扣押承租人的押金：

(一)租客没有按照合同约定时间退租

租赁合同对租赁时间是有约定的，租房应交纳的租金也是根据租赁时间收取的。履行合同约定是双方的基本义务，如果到了退租时间，未经出租人同意，承租人不按照合同约定退租，出租人有权不经承租人同意扣押租金。这种感觉情况下，承租人可以与出租人协商，就租房期限及价格达成一致意见，重新约定押金，并签订新的合同。

(二)承租人没有定期上交租金

租房期间，交纳租金是承租人的基本义务，并且应当按照合同约定的缴纳方式、缴纳数额、时间和地点缴纳租金。超过缴纳期限仍未缴纳的，出租人有权从押金里面扣取承租人应当缴纳的租金，其数额应当等于租金数额及违约金数额。剩余的期满退房时应当交还承租人，不得无故扣押。

(三)承租人损坏属于房东所有物品

爱护屋内设施，保护其不被自己或他人破坏，如果承租期间因承租人原因导致物品毁损的，应当将毁坏物品修复或向出租人进行赔偿。租赁合同期满承租人未履行责任的，出租人有权扣押租金，扣押数额应当等于维修物品数额，如果不够支付的再向承租人索赔。

二、2022房东不退押金可以报警吗?

可以报警，让警察调解。

根据现行相关法律规定及处理纠纷的实践，所说的属于拥有房屋租赁中的押金返还请求权，通常是在合同关系存续期间，无论基于何种理由，出押人不享有押金的返还请求权。当合同关系终止时，出押人依约返还了租赁物、承包物等，且并无其它不履行合同义务情形的，出押人有权请求债权人返还押金或已扣除损害赔偿后的余额。因此，如果租房合同已终止或解除，也不存在拖欠租金等相关费用与物品损坏的情形，房东仍然不予退还押金，与房东协商还不能解决，建议：请所在地的居委会或派出所协调解决，或者向人民法院起诉。

12315投诉房东不退房租当然是可以的。因为12315投诉在一定程度上是非常有用的，可以维护老百姓的权益，所以一旦发生了12315可以受理的投诉范围，那么就可以选择投诉。

三、12315的投诉流程

在现在这个社会，很多人都会用法律的武器来保护自己，也会进行相关的投诉来维护自己的权益，比如说拨打12315那么这个投诉流程也是比较简单的，首先12315消费者申诉举报中心会认真的接听消费者的电话，或者是以书面形式，互联网平台和来访等形式的申诉和举报都是可以受理的。然后接待中心的工作人员会进行登记消费者的所申诉举报的内容，也会对申诉举报的电话进行录音，所以消费者在进行申诉内容的时候不能够夸大其词，要实事求是，否则会影响办案的进程。一旦符合工商行政管理机关职权内的申诉和举报的，就会进行相应的受理，再根据实际的情况让不同的部门来进行处理，回复调解后会告诉消费者的具体情况。

四、关于房东不退房租投诉事项

现在出门在外赚钱的人都会租房子，那么有的房东会不退房租就可以进行投诉，因为房东不退房租属于发生了房屋租赁纠纷，首先是可以进行调解的，一旦调解的结果双方都满意的话，当然是比较好的，但不满意的话就可以进行投诉，首先要准备起诉状上面要明确的写明双方之间的信息以及要求屋主退还押金的请求。如果不会写的话，可以找更专业的人来写。然后再去当地的人民法院进行起诉，法院会根据相关实际情况来进行，是否受理。

综上所述，如果在社会上某一些事情侵犯了我们自己的权益，是可以进行举报和投诉的，而且不会有任何的后果。但在举报和投诉的时候，说明的内容必须要实事求是，不能够夸大其词。